Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, in welchem Umfang bei einem Besuch unseres Onlineangebots wie unserer Webseiten, Funktionen und Inhalte, Nutzung mobiler Anwendungen / Applikationen oder externer Onlinepräsenzen wie z. B. unserer Social Media Profile personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden sowie zu welchen Zwecken dies geschieht. Wir nehmen die Anforderungen des Datenschutzes und den Schutz Ihrer persönlichen und personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und die gesetzeskonforme Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein großes Anliegen.

1. Verantwortlicher

Learn2Learn GmbH
Karin Schmausser
Wilhelmshofallee 75
47800 Krefeld

E-Mail: systemzentrale@learn-2-learn.de
Tel.: 02151 / 6047-18

2. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bestellte Waren, Zahlungsdaten etc.

3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Sie können mehrere unserer Webseiten besuchen, ohne sich zu identifizieren oder einzuloggen. Zu Sicherheitszwecken und zu Zwecken der technischen Administration und Statistik werden lediglich automatisch allgemeine Informationen bzw. Nutzungsdaten Ihres Besuchs unserer Webseiten oder der Nutzung mobiler Anwendungen / Applikationen erhoben und aus Sicherheitsgründen für einen begrenzten Zeitraum gespeichert. Dazu gehören Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, übertragene Datenmenge, Betriebssystem des Nutzers, Browsertyp und Versionsinformationen, IP-Adresse, der anfragende Provider und die Referrer-URL (die URL, die Sie zuvor besucht haben). Diese Daten werden nicht personenbezogen verwendet.

Diese Daten werden von dem Provider bzw. Hostinganbieter unserer Webseiten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen erhoben und in Protokolldaten (sogenannten Server-Logfiles) gespeichert.

Logfile-Daten können gegebenenfalls von uns z. B. zur Aufklärung von rechtswidrigen Handlungen im Nachhinein überprüft werden.

4. Speicherung von Daten aufgrund Ihrer Angaben; Kontaktformular

Auf unseren Webseiten werden auch personenbezogene Daten aktiv erhoben, wenn Sie z. B. unser Kontaktformular nutzen. Diese Daten wie z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummern oder auch inhaltliche Daten wie Texteingaben oder Fotografien werden von uns ausschließlich zum Zweck der Beantwortung von Kontaktanfragen und der Kommunikation mit den Nutzern sowie zur Erbringung vertraglicher Verpflichtungen und Dienstleistungen erhoben und verarbeitet. Wir löschen diese Daten, sofern sie nicht mehr erforderlich sind bzw. nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und ähnlicher Pflichten. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung wird von uns alle 2 Jahre überprüft. Im Fall der gesetzlichen Archivierungspflicht erfolgt die Löschung nach deren Ablauf.

Wenn Sie ein Benutzer-Profil für sich oder Ihr Kind einrichten, sind die von Ihnen eingegebenen Daten gemäß unserer AGB in der Regel für andere Nutzer sichtbar. Diese Daten werden mit dem Löschen des Profils durch Sie oder uns gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Archivierungspflicht. Posts und andere durch Sie eingegebene Informationen, Texte, Fotografien etc. können jedoch weiter bestehen bleiben, wenn diese beispielsweise von anderen Benutzern in deren Posts übernommen wurden.

5. Zahlungen per Kreditkarte

Bei Zahlungen per Kreditkarte werden Zahlungsdaten zum Zweck der Zahlungsabwicklung auf unserem Server kurzfristig zwischengespeichert und anschließend an unseren Zahlungsdienstleister (Concardis) weitergeleitet.

6. Zusammenarbeit mit Dritten und Auftragsverarbeitern

Sofern wir im Rahmen der Datenverarbeitung anderen Personen oder Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) Einsicht bzw. Zugriff auf die Daten gewähren, geschieht dies ausschließlich auf der Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie dem zugestimmt haben, eine Übermittlung der Daten an Dritte wie z. B. Zahlungsdienstleister zur Vertragserfüllung erforderlich ist, ein berechtigtes Interesse unsererseits besteht (wie etwa beim Einsetzen von Webhostern oder anderen Beauftragten) oder aber eine rechtliche Verpflichtung dies erforderlich macht. So haben wir beispielsweise mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die Datenschutzvorschriften bei der Nutzung von Google Analytics um.

Wenn wir Dritte mit der Datenverarbeitung auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages beauftragen, erfolgt dies auf der Grundlage und gemäß des Art. 28 DSGVO.

7. Cookies

Unsere Webseiten und anderen Onlinepräsenzen verwenden zum Teil Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot benutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die lokal auf Ihrem Computer bzw. Datenträger abgelegt werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.

Cookies dienen vor allem dazu, Informationen während der Nutzung der Webseite zu speichern sowie zur Speicherung des allgemeinen Nutzerverhaltens (z. B. Zeitpunkt des Besuchs und betrachtete Seiten). Sie können Angaben zu einem Nutzer bzw. zu dem von ihm benutzten Gerät während seines Besuchs oder auch nach seinem Besuch speichern. Man unterscheidet primär zwischen „Session-Cookies“ und „permanenten Cookies“. „Session-Cookies“ sind temporäre Cookies, die mit der Beendigung des Nutzungsvorgangs bzw. Schließen des Browsers gelöscht werden. Mit solchen Cookies kann z. B. der Inhalt eines Warenkorbs über mehrere Seiten hinweg gespeichert werden. „Permanente Cookies“ bleiben auch nach Beendigung des Nutzungsvorgangs auf Ihrem Computer bzw. anderen Gerät gespeichert. Bei einem späteren Besuch kann dann z. B. erkannt werden, welche Einstellungen der Nutzer bevorzugt. Mit ihnen können dem Nutzer auch z. B. speziell auf seine Interessen abgestimmte Informationen zur Verfügung gestellt werden.

Grundsätzlich können wir Session-Cookies und permanente Cookies verwenden und klären mit unserer Datenschutzerklärung darüber auf.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind „Session-Cookies“.

Sie können Ihren Internet-Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert oder nur in bestimmten Einzelfällen erlaubt. Die Vorgehensweise finden Sie in der Regel in den Systemeinstellungen Ihres Internet-Browsers. Auch können gespeicherte Cookies über die Systemeinstellungen gelöscht werden. Wir weisen darauf hin, dass das Deaktivieren von Cookies dazu führen kann, dass die Funktionen dieses Onlineangebots eingeschränkt werden.

8. Google Analytics

Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen Google Analytics auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen wie z. B. Interesse an der Analyse, Verbesserung und dem wirtschaftlichen Betreiben unseres Onlineangebots. Google Analytics verwendet dazu Cookies, die Informationen über Ihre Nutzung unseres Onlineangebots erheben. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung, d. h. Ihre IP-Adresse wird auf unsere Veranlassung hin innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server in den USA übertragen und dort gekürzt. Dies gewährleistet eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag dazu verwenden, um Ihre Nutzung unseres Onlineangebots auszuwerten, Reports über die Aktivitäten in diesem Onlineangebot für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieses Onlineangebots und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung dieser Daten an Dritte findet nur im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften statt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Webseiten in vollem Umfang nutzen können. Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung des Onlineangebots bezogenen Daten durch Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Sie können die Erfassung durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. (Das Opt-Out funktioniert nur in dem jeweils verwendeten Browser und für diese Domain. Wenn Sie Ihre Cookies in diesem Browser löschen, müssen Sie diesen Link erneut anklicken.)

Weitere Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

www.google.de/policies/privacy/partners

Durch Ihre Nutzung unserer Webseiten erklären Sie sich mit der Verarbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und mit der beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung und dem genannten Zweck einverstanden.

9. Google Adwords

Wir nutzen die Online-Werbemöglichkeit „Google Adwords“ und im Rahmen von Google Adwords das sog. „Conversion-Tracking“. Google Conversion-Tracking ist ein Analysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie auf eine der von Google geschalteten Anzeigen klicken, wird für das Conversion-Tracking ein Cookie auf Ihrem Computer bzw. Datenträger abgelegt. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Ihre Gültigkeit läuft nach einer gewissen Zeit ab. Wenn Sie bestimmte unserer Internetseiten besuchen und das Cookie noch gültig ist, können wir und Google erkennen, dass Sie diese Anzeige angeklickt haben und dann zu dieser Internetseite weitergeleitet wurden. Da jeder Google Adwords-Kunde ein anderes Cookie erhält, besteht jedoch keine Möglichkeit, Cookies über die Internetseiten von Google Adwords-Kunden nachzuverfolgen. Wir nutzen Google Adwords und Google Conversion-Tracking auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen wie z. B. Interesse an der Analyse, Verbesserung und dem wirtschaftlichen Betreiben unseres Onlineangebots. Die Informationen, die mit Google Conversion-Tracking erhoben werden, dienen dazu, Statistiken zu erstellen wie z. B. über die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine bestimmte Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie enthalten keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Google Conversion-Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern (Deaktivierung). Dann werden Sie nicht in die Statistiken des Google Conversion-Trackings aufgenommen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

Weitere Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

www.google.com/policies/technologies/ads/, www.google.de/policies/privacy/

10. Google Remarketing

Diese Webseite verwendet die sogenannte „Remarketing“-Technologie der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Diese Technologie dient dazu, Nutzern der Webseite im Rahmen des Google-Displaynetzwerks interessenbezogene Werbung zu präsentieren. Die Einblendung dieser Werbeanzeigen geschieht auf der Basis von sogenannten „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer bzw. Datenträger abgelegt werden. Sie ermöglichen es, einen Nutzer wiederzuerkennen, wenn er andere Webseiten des Google-Displaynetzwerks aufruft. Auf diesen Webseiten können dem Nutzer dann Werbeanzeigen präsentiert werden, die aufgrund der Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens für den Nutzer interessant sein könnten. Dabei werden nach Angaben von Google keine personenbezogenen Daten erhoben. Sie haben dennoch die Möglichkeit, die Funktion des Remarketings grundsätzlich zu deaktivieren, wenn Sie sie nicht wünschen. Dazu können Sie die entsprechenden Einstellungen unter www.google.com/settings/ads vornehmen.

Weitere Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:

https://support.google.com/adwords/answer/2453998?hl=de

www.google.de/policies/privacy/

11. Google Maps

In unseren Onlinepräsenzen binden wir Landkarten des Dienstes „Google Maps“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein.

Wir setzen solche Dienste bzw. Inhalte Dritter auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen wie z. B. Interesse an der Analyse, Verbesserung und dem wirtschaftlichen Betreiben unseres Onlineangebots ein. Die Anbieter dieser Inhalte und Dienste werden die IP-Adresse des Nutzers erkennen, da sie ohne diese die Inhalte nicht an den Browser des Nutzers senden können. Beim Aufrufen von „Google Maps“ wird von Google ein Cookie gesetzt, um bei der Anzeige der Seite und den damit verbundenen Funktionen, auf der die Komponente „Google Maps“ integriert ist, Nutzerdaten und –einstellungen zu verarbeiten. Dieses Cookie wird in der Regel nicht durch das Schließen des Browsers gelöscht, sondern läuft nach einer bestimmten Zeit ab, sofern es nicht zuvor durch Sie gelöscht wurde. Wenn Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, den Dienst „Google Maps“ zu deaktivieren und so die Datenübertragung an Google zu verhindern. Sie können dazu die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Anzeige der Karten nicht oder nicht voll umfänglich nutzen können.

Mit der Nutzung der Website und der Anzeige der eingebundenen Karten stimmen Sie der Datenverarbeitung durch Google, einen seiner Vertreter oder Drittanbieter zu.

Weitere Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:

www.google.de/policies/privacy/

Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter:

https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html

Opt-Out:

https://adssettings.google.com/authenticated

12. Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken

Wir betreiben gegebenenfalls Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Internet-Netzwerke und Internet–Plattformen, um mit den dortigen Nutzern und Interessenten zu kommunizieren und über unsere Angebote zu informieren. Beim Aufrufen eines solchen Netzwerks bzw. Plattform gelten die AGBs und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber. Die Daten dieser Nutzer werden von uns insofern und insoweit verarbeitet als diese innerhalb der sozialen Netzwerke bzw. Plattformen uns Nachrichten zukommen lassen, Beiträge bzw. Posts auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten oder kommunizieren.

13. Weiterführende Links

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Webseite und ihre Unterseiten. Wenn Sie unsere Webseite über einen gegebenenfalls in ihr enthaltenen Link verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung dieser Webseite, auf die Sie dann gelangen, sorgfältig zu lesen.

14. Sicherheit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig und wir treffen alle gesetzlichen Vorkehrungen, um Ihre Daten vor dem unberechtigten Zugriff durch Dritte sowie vor Verlust oder Manipulation zu schützen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet niemals 100%ig sicher oder fehlerfrei ist. Vor allem bei der Kommunikation per E-Mail können Sicherheitslücken auftreten.

15. Kinder und Jugendliche

Diese Webseite richtet sich nicht an Kinder, sondern an deren Erziehungsberechtigte und an Erwachsene sowie an Jugendliche ab 16 Jahren. Sollten dennoch Daten von Kindern oder Jugendlichen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten gespeichert worden sein, werden wir diese Daten auf Anfrage oder sofern uns dies anderweitig bekannt werden sollte, umgehend löschen.

16. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung der von uns über Sie erhobenen Daten.

Hierzu können Sie sich jederzeit unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person an uns wenden. Nach einer schriftlichen Anfrage wird Ihnen mitgeteilt, ob bzw. welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage per Post an:

Learn2Learn GmbH
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Wilhelmshofallee 75
47800 Krefeld

oder per E-Mail an: systemzentrale@learn-2-learn.de

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen nach Maßgabe des Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der künftigen Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit zu widersprechen.

17. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung künftig gegebenenfalls zu ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, bei Ihrem Besuch auf unseren Onlinepräsenzen regelmäßig die Datenschutzerklärung einzusehen.

Stand: 27.01.2019